工作地點:北京市朝陽區
崗位職責:
1、行業領域:愿意從事民航服務業領域, 愿意在專業的領域打造自己,發揮價值;
2、班次作息:正常班次8:30-17:30(六日休);
3、工作內容:根據公司業務規范和操作流程,向客戶提供國內、國際機票等相關的查詢、報價、預訂等服務。及時、妥善地為客戶解決改期、簽轉、退票等特殊問題,沒有銷售性質。
4、工作要求:與客戶保持良好的溝通,換位了解客戶來電需求,解決客戶反饋問題,提供專業優質的服務。
5、其他要求:完成公司部門主管分配的相應工作,并積極主動的跟進工作。
中國大陸第一家航空客運服務代理企業,中國本土差旅服務市場的引領者,2008年奧運會指定服務商,連續多年被中國航協評為“誠信經營”企業。我們以其廣泛的服務網絡、專業的服務經驗、豐富的產品、先進的技術,為客戶提供全方位差旅服務支持。